User Support

各サポート窓口のご案内

口腔内スキャナー、CAD/CAMシステム製品の不具合・修理についてのお問い合わせはこちら

専用お問合せフォーム

• ※混線時・電話がつながらない場合は、お手数ですが上記専用お問合せフォームをご利用ください。
• ※お問合せの際は、必ず、貴ユーザー様の都道府県・施設名・簡易状況をご伝言ください。納入情報を確認が取れない場合、受付をお断りさせていただく場合がございます。携帯電話および導入施設登録のお電話番号と異なる着信の場合、ご登録機器及び情報照合のため、施設電話番号を確認させていただきます。受付状況によって一次受付での折り返しのご連絡をさせていただく場合がございます。インターネット環境下における遠隔サポートのご案内は、弊社担当者が不具合等の症状の判断をさせていただく場合等、弊社判断によりご案内をさせていただきます。受付時間外の対応についてお受け致しかねます。別途弊社担当者より改めさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
• ※CAD/CAM 関連製品・材料のご注文に関するお問合せは、お出入りのディーラー様もしくは弊社営業担当者へお問合せ下さい。

DOC-5、i-VIEW製品の操作方法・修理等についてのお問い合わせはこちら

デジタルサポートセンター

• ※歯科医療従事者専用窓口となります。
  ディーラー様におかれましては、モリタ各店担当営業へお問い合わせ願います。両センターでは、応対品質の向上、お客さまに対するサービスの向上を目的として、通話内容の録音をさせていただきます。ご理解の程よろしくお願い致します。お客様とのお電話が途中切断してしまった場合、おかけ直しさせていただきます。その為、お客様には発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに186をダイヤルして186-0800-のように発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。