院長　吉田真一郎

開業当初から、健康な歯を持つ人たちがそれを守るために来院する医院でありたいと願い、医院運営を行ってきました。最初は治療のために来院する患者さんがほとんどでしたが、治療を通して、痛くなる前に来院するという定期健診の大切さを丁寧に伝え続けたところ、徐々に定期的に来院してくださる患者さんが増え、開業時4台でスタートしたチェアユニットは現在では13台を備えるまでになりました。
2015年のリニューアルの際に、もっと歯科衛生士が輝けるステージを作りたいという思いから、1階は誰もが気軽に訪れることのできるカジュアルな診療室に、2階は個別の歯科保健指導など、一歩上の医療を提供できる完全個室型のケアルームにして、スタッフが働きやすく居心地の良い空間にしています。
開院当初はスタッフの育成やマネジメントに苦戦することもありましたが、現在クリニックマネージャーを担当している歯科衛生士が提案してくれたさまざまな改善策を実行したところ、職場環境が大幅に改善。個々の能力の向上はもちろんですが、現場をよく知るスタッフならではの提案によって、院長である私と歯科衛生士間の連携がスムーズになったことが、医院力の強化につながったと感じています。 そうした経験から、当院では歯科衛生士の意見を積極的に取り入れており、今回のソニッケアー導入についても歯科衛生士たちの発信がきっかけです。今後も、原因追求型の予防管理とオーダーメイド治療を提供するため、デジタル機器の活用による業務効率化をはじめ、さまざまな取り組みを進めていきます。ただ、患者さんが信頼するのはあくまで“人”ですから、引き続き患者さんと歯科衛生士が信頼関係を構築できるような環境づくり・医院づくりを追求するという基本姿勢を貫いていきたいと思っています。

歯科衛生士
中谷 淳香さん

昨年12月に受講したインプラントセミナーで、講師の先生から「洗濯は洗濯機、掃除は掃除機でするのに、なぜ歯磨きには電動歯ブラシを使わないのでしょう？」と問題提起されたことをきっかけに、その先生が推奨する「ソニッケアー」の導入を検討するようになりました。まずはモリタさんが主催する「体感デモ」を申し込み、デモ機をお借りして歯科衛生士全員で使用感をチェック。その結果、磨いた後の歯面のツルツル感がとても満足できたこと、大小2本の歯ブラシを使って手磨きしていたのがソニッケアーなら1本で磨けたこと、ブラッシング圧が強すぎると知らせてくれる機能があり、逆に自分のブラッシング圧が強かったと気づかされたことなど、導入したいと思えるポイントがたくさん見つかり、全体ミーティングで導入に向けたプレゼンテーションを行うことを決めました。

歯科衛生士
馬場 逸美さん

よしだ歯科では勤続年数で色が違うバッジが送られる。勤続11年目の馬場さんの胸にはゴールドのバッジが光っていました。

体感デモを終え、導入する方向で進めると決めてからは私がメイン担当となり、企画書を作成。月1回の全体ミーティングでプレゼンを行うため、当院で導入したいハンドルや替ブラシの選定も含めた準備をスタートしました。また、ソニッケアーの特長については医院全体で共有すべきことと考え、全体ミーティングの日にアシスタントから受付まで含めたスタッフ全員で使用感を体験し、導入についての同意を得た後、患者さんへの提案方法などについても協議しました。

よしだ歯科では勤続年数で色が違うバッジが送られる。勤続11年目の馬場さんの胸にはゴールドのバッジが光っていました。 当院が導入したハンドルは「プロテクトクリーン4700プロフェッショナル」。高齢の患者さんも多いため、機能がシンプルで分かりやすいということがいちばんの理由です。購入後の指導やサポートにつなげやすい歯科専売という点も決め手になりました。替ブラシは、実際に使用して使い心地が良かった「プレミアムオールインワン」と、インプラントの術後ケアにも使える「センシティブ」を選択しました。